Verzendingsinfo

Hoe kan men bestellen?

Bestellingen kunnen geplaatst worden via de Tomcare webshop, telefonisch op het nummer +32 (0)53/39.38.97 of via mail info@tomcare.be

Wanneer worden de goederen geleverd?

Onze goederen worden in België en Nederland binnen 2 werkdagen geleverd. Ook op zaterdag.

Hoe worden de goederen geleverd?

De goederen worden in de fabrieksverpakking geleverd maar kan ook optioneel discreter verpakt worden indien gewenst

Door wie worden de goederen geleverd?

TomCare heeft een eigen transport maar werkt ook samen met de pakketdienst van PostNL.

Naar waar worden de goederen verzonden?

Goederen worden verzonden naar België en Nederland.

Vanaf welk bedrag worden goederen gratis verzonden?

In België worden de goederen gratis verzonden vanaf 40 EUR. Onder 40 EUR wordt een verzendkost van 6 EUR gerekend. In Nederland worden de goederen gratis verzonden vanaf 60 EUR. Onder 60 EUR wordt een verzendkost van 9 EUR gerekend.

Neemt TomCare goederen terug?

Goederen worden teruggenomen bij een overlijden of opname van de patiënt in een instelling. Een schriftelijk bewijs is noodzakelijk.

Er worden enkel goederen teruggenomen in een originele en ongeopende verpakking tot maximaal twee weken na aankoopdatum. De klant dient de goederen zelf terug te sturen. De kost voor deze zending neemt de klant voor zijn/haar rekening.